Płatności i dostawa

Na tej stronie znajdziesz informacje o tym, jak zapłacić za zamówienie w sklepie TatryGuide, kiedy otrzymasz kurs, bon lub obraz oraz jak wygląda zwrot pieniędzy. Wiążące zasady opisuje Regulamin sklepu.

Płatności online Autopay: BLIK, karty Visa i Mastercard, Apple Pay, Google Pay i szybkie przelewy bankowe

Metody płatności

Płatności online w sklepie obsługuje Autopay. Możesz zapłacić:

BLIK – kodem z aplikacji bankowej,
szybkim przelewem online (pay-by-link) z większości banków w Polsce,
kartą płatniczą – Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro,
Apple Pay i Google Pay.

Metody dostępne w danej chwili zobaczysz na ostatnim kroku zamówienia. Płacisz z góry, w momencie składania zamówienia. Wszystkie ceny są w złotych i są cenami brutto.

Operator płatności

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie, ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000320590, NIP 585-13-51-185, REGON 191781561 – krajowa instytucja płatnicza nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego (rejestr usług płatniczych nr IP17/2013).

Kiedy otrzymasz zamówienie

Kurs online „Akademia” – dostęp włącza się automatycznie zaraz po zaksięgowaniu płatności. Dane logowania przychodzą e-mailem.
Bon podarunkowy – plik PDF wysyłamy e-mailem w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności.
Wycieczka z przewodnikiem i zadatek – termin potwierdzamy telefonicznie albo e-mailem. Datę możesz wpisać w uwagach do zamówienia.
Obrazy z Tatr – drukujemy je i oprawiamy na zamówienie, a potem wysyłamy kurierem na terenie Polski. O wysyłce informujemy e-mailem.

Koszty dostawy

Kurs online, bon podarunkowy i usługi przewodnickie – bez kosztów dostawy.
Obrazy – kurier na terenie Polski: 19 zł, bezpłatnie przy zamówieniu od 300 zł.

Zwroty pieniędzy

Zwracamy pieniądze niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie, chyba że ustalimy inaczej. Jeśli płaciłeś kartą płatniczą, zwrot trafi na rachunek bankowy przypisany do tej karty. Zasady odstąpienia od umowy i reklamacji opisują § 8 i § 9 Regulaminu.

Kontakt

Masz pytanie o płatność albo zamówienie? Napisz na adriansierociuk@gmail.com lub zadzwoń: +48 533 566 312 (codziennie 10.00–18.00). Sprzedawca: Adrian Sierociuk, Kęszyca Leśna 31B/4, 66-300 Kęszyca Leśna, NIP 5961748593, REGON 361212515. Pełne dane sprzedawcy są w Regulaminie, a informacje o danych osobowych w Polityce prywatności.